Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio nexsyan.com o usar la plataforma Nexsyan, aceptas cumplir estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Nexsyan es un software de inventario de activos fijos desarrollado por CYC Gestión Integral S.A.C. Alrededor del inventario, que es su núcleo, ofrece funciones complementarias —gestión del personal que ejecuta el proyecto, gestión documental y acceso de solo lectura a los datos desde herramientas externas— que se habilitan según lo contratado para cada proyecto.

Los datos de cada proyecto residen en una base de datos propia y separada. Ninguna base contiene datos de más de un proyecto.

3. Cuentas de usuario

El acceso a la plataforma requiere una cuenta habilitada dentro del proyecto. Según el caso, la cuenta la crea el cliente contratante o la persona usuaria a partir de una invitación; en ambos casos, el alcance del acceso lo determina el rol que el cliente asigna. El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
• Usar la plataforma únicamente para los fines autorizados por su organización.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a NO:

• Intentar acceder a sistemas o datos para los cuales no tiene autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
• Usar la plataforma para fines ilegales o que violen derechos de terceros.
• Interferir con la operación normal del servicio.
• Cargar contenido malicioso, virus o cualquier código dañino.

5. Propiedad intelectual

El software Nexsyan, incluyendo su código fuente, diseño, marca, documentación y todo material relacionado, es propiedad exclusiva de CYC Gestión Integral S.A.C. Los datos cargados por el cliente en la base de datos de su proyecto siguen siendo propiedad del cliente.

6. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener la plataforma disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con excepción de ventanas de mantenimiento programado. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no nos hacemos responsables por interrupciones causadas por:

• Fallas de proveedores de infraestructura (DNS, hosting, conectividad).
• Eventos de fuerza mayor.
• Mantenimiento de seguridad urgente.
• Acciones u omisiones del propio cliente o sus usuarios.

El acceso a un proyecto está sujeto además a que se encuentre vigente. Al terminar el periodo contratado, el proyecto pasa a un margen en el que se puede consultar y exportar la información pero no registrar ni modificar; agotado ese margen, el acceso se cierra hasta su renovación. El acceso también podrá suspenderse cuando corresponda conforme a las condiciones del servicio contratado.

Recomendamos exportar la información que se necesite conservar antes de que termine el periodo contratado.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CYC Gestión Integral S.A.C. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, salvo en los casos contemplados expresamente en el contrato de servicio aplicable.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley 29733 del Perú.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma o requerimientos legales. Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras una modificación implica aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Callao, Perú.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: contacto@cycgestionintegral.com